นโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉบับร่างเพื่อให้ฝ่ายกฎหมายตรวจสอบ
ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อคุณจองนัด เราเก็บชื่อ เบอร์โทร สาขา วันเวลาที่ต้องการ และอาการที่คุณระบุ ซึ่งเป็นข้อมูลสุขภาพ (ข้อมูลอ่อนไหวตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) เราจะเก็บเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณเท่านั้น
การใช้ AI ประเมินอาการ
ข้อความที่คุณพิมพ์ในหน้าเช็กอาการจะถูกส่งไปประมวลผลโดยผู้ให้บริการ AI (Anthropic) เพื่อสร้างคำแนะนำ เราไม่ขอชื่อ เลขบัตรประชาชน หรือที่อยู่ในแชท และเก็บเฉพาะสรุปอาการกับระดับความเร่งด่วนแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ กรุณาอย่าพิมพ์ข้อมูลที่ระบุตัวตนในแชท หากคุณคุยผ่าน LINE ข้อความในบทสนทนาจะถูกเก็บไว้ชั่วคราวไม่เกิน 24 ชั่วโมงเพื่อให้ AI ถามต่อได้ และลบเมื่อได้ผลประเมินแล้ว
วัตถุประสงค์
เพื่อนัดหมาย ติดต่อยืนยัน ให้การรักษา ติดตามอาการ (เมื่อคุณยินยอม) และปรับปรุงคุณภาพบริการ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดของบุคคลอื่น
การรับข่าวสารและการติดตามอาการ
หากคุณสมัครรับข่าวสาร เราเก็บชื่อและเบอร์โทรเพื่อส่งความรู้สุขภาพและข่าวสารบริการเท่านั้น โดยแยกจากข้อมูลการรักษา และไม่นำข้อมูลอาการหรือการนัดหมายของคุณมาใช้ทำการตลาด ทุกข้อความมีลิงก์ยกเลิกรับข่าวสาร หากคุณขอให้เราติดตามอาการ เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และสรุปอาการเพื่อถามอาการตามวันที่กำหนดเท่านั้น
คุกกี้และการวัดผลโฆษณา
เราใช้ระบบวัดผลการเข้าชมแบบไม่ใช้คุกกี้และไม่ระบุตัวตน หากคุณกดยอมรับคุกกี้การตลาด เว็บไซต์จะโหลด Meta Pixel ของ Facebook เพื่อวัดผลโฆษณา โดยไม่ส่งชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลอาการของคุณ คุณเปลี่ยนใจได้โดยล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์
สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อโรงพยาบาลตามช่องทางในหน้าสาขาและติดต่อ